在品牌營銷領域有一個非常有含金量的詞語叫做“品牌心智認知”，什么是品牌心智認知，簡單說就是相關產品品牌在客戶心目中的認知地位，品牌給人們所帶來的印象！比如一想到冰箱就會想到什么品牌，一想到汽車就會想到什么品牌，一想到奶粉就會想到什么品牌，生活中一用到衣食住行，油鹽醬醋就會想到的品牌，這些品牌已在顧客心中扎根，產生了品類上的心智認知，從而獲得了消費者的首要選擇購買機會。

更有人認為，品牌之戰就是品牌心智之戰，誰走進顧客心目中的地位越高，誰就是在顧客心智中占領主要地位的品牌。所以，還有一句營銷至理叫做，認知大于事實，由此可見品牌認知的重要性。認知是很重要，但認知和事實我認為一樣重要，因為只有真正的好產品，才會帶來持續的好認知。但是一定不可否認的是，銷售機會只屬于更有消費者認知的品牌！

那我們如何打造更好的品牌認知和印象呢，我們認為首先就是要有一定的特色和差異化定位，因為在有些定位領域，同樣的產品已經非常白熱化，如果同樣的定位，顧客只會選擇心智中的老品牌，那樣就很難進入顧客的新選擇中的，必須要有所創新和差異化，可以讓品類更專注聚焦，也可以更有特色和亮點，總之要讓這一定位能夠產生一定的品牌經營亮點，這樣才會給顧客新選擇的可能性。其實從消費心理來講，顧客也要追求新事物、新產品的心理需求，當你的品牌或產品能給顧客帶來新的印象，新的感覺，也是會積極嘗試的。

產品創新不容易，但是通過新的包裝方式，新的銷售方式，新的功能，新的理念，新的概念，新的市場都可以帶來新的定位和機會。功能、文化、態度、個性、顏值等、這些都是可以創新，從而產生新的價值點。無核心，不營銷！無論如何，想要給顧客更好的品牌印象，給品牌加分，就要積極為創造出一個可以對外傳播的亮點，否則，無論是廣告傳播和銷售都是同質化的。市場從不缺少一個同樣的新產品，要新，就一定要新出一些亮點，新出高度，才能吸引顧客的眼球，從而走到顧客的心智中去！