近段時(shí)間以來(lái),隨著某些山寨的品牌,某些排隊(duì)充場(chǎng)的零售品牌被曝光,再次印證了一句話,"若要人不知,除非己莫為"!糊弄消費(fèi)者,投機(jī)取巧終究不是長(zhǎng)久之計(jì),明者所為。
我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的服務(wù)中,也經(jīng)常有一些客戶提到,能不能策劃請(qǐng)人充場(chǎng)排隊(duì)的服務(wù)。我們通常都建議客戶不要這樣做,并幫助其分析利弊。
因?yàn)楹芎?jiǎn)單,品牌經(jīng)營(yíng)從來(lái)都不是一朝一夕的事情。任何不誠(chéng)信的行為,都會(huì)帶來(lái)品牌信任力的喪失和品牌整體的坍塌。
而且,從另一個(gè)角度來(lái)分析,如果一個(gè)店鋪的體驗(yàn)是好的,是有核心優(yōu)勢(shì)和特色的,客戶自然會(huì)越來(lái)越多。而一個(gè)店鋪特別是一個(gè)新開(kāi)店鋪的體驗(yàn)和管理還不夠好的時(shí)候,那么你造一個(gè)這樣的場(chǎng),吸引來(lái)的客人越多,可能帶來(lái)的負(fù)面評(píng)價(jià)和傳播就會(huì)越多。
有偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人生之路,最真誠(chéng)的,看起來(lái)是最笨的,最慢的,但也是最快的,最持久的。
對(duì)于任何商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)就是兩件事情的運(yùn)營(yíng)和持續(xù)投入,一是核心的創(chuàng)造,二是核心的傳播。核心的創(chuàng)造,就是創(chuàng)造核心的價(jià)值,創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)和選擇的理由,我們無(wú)論是從功能上、情感上、價(jià)值上、特色上、需求上,體驗(yàn)上、我們所創(chuàng)造的一切核心,都是在給顧客創(chuàng)造一個(gè)選擇購(gòu)買(mǎi)的理由。
第二是對(duì)核心的傳播。傳播有自傳播和廣告?zhèn)鞑煞N方式,而很重要的一種就是前者,就是顧客自發(fā)的傳播,也就是口碑的效應(yīng),口碑的傳播是靠人,人是有溫度的,感受到的是真誠(chéng)的,發(fā)自?xún)?nèi)心感受到值的,愉悅的,才會(huì)樂(lè)于分享。
編織一時(shí)的謊言,效率是快的,但終究是危險(xiǎn)的,短視的,不可控的。有組織的商業(yè)謊言,是用人搭建的,不可能永遠(yuǎn)編織下去,也不可能永遠(yuǎn)都保密下去。踏踏實(shí)實(shí)的在正道上下功夫,在核心上下功夫,才能走得更穩(wěn)健,更遠(yuǎn)。
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武漢核心點(diǎn)品牌策劃公司,為品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造核心亮點(diǎn),中部地區(qū)專(zhuān)業(yè)的品牌全案營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)服務(wù)公司!