關于品牌本身的概念

01. 品牌承諾

說清楚品牌是什么、能為消費者做什么。

02. 品牌聯想

消費者對品牌、產品的聯想。

03. 品牌故事

品牌創立和發展中出現的的、有意義的新聞。

04. 品牌聲量

某段時間內，品牌被提及數的總數。

05. 品牌戰略

公司將品牌作為核心競爭力獲取利潤與價值的戰略。

06.品牌元素

可以識別出、區分出品牌的特殊設計。很多品牌都使用多重品牌元素。

07. 品牌共鳴

顧客對品牌產生共鳴、感覺“同步”的程度。

08. 品牌人格化

用類似人的性格、態度，表達產品或服務的特點。

09. 品牌背書

第三方用明顯或隱晦的方式，確認或贊揚某個品牌對消費者的承諾。

10. 品牌知名度

如果人們很容易就能想到某個品牌屬于某類產品，那么這個品牌的知名度高。反之，知名度低。

11. 品牌美譽度

市場中人們對某一品牌的好感和信任程度。

12. 品類分化

按照商品的某一要素，進一步劃分商品所在的品類。針對不同的細分品類，使用不同的品牌營銷策略。

關于品牌傳播的概念

13. 賣點

商品提供的、能吸引消費者購買的有力理由。

14. 渠道

傳播品牌信息的載體。

15. 公關

利用第三方渠道，為品牌提供有利信息，從而教育、引導消費者。

16. 整合營銷

通過內容、渠道、體驗等手段，讓用戶在任何環境下，從各個維度得到的信息，都與自己相關。最后，把這些信息組成一個清晰、可信的品牌印象。

17. 體驗式擴散

使用看、聽、用、參與等方式，刺激消費者的感官、思考、行動等，擴大品牌知名度。

18. 自擴散

發出信息的人，無法控制信息的傳播路徑。

19. 互動

線上用戶或消費者的行為，包括喜歡、贊、分享、評論等，用于培養用戶的關系、分析品牌策略等。

20. 輿情

在時間或空間內，關于某社會事件，民眾對某些組織或個人的態度的總和。

21. 聲量份額

品牌的媒體投放量占該品牌同類產品的媒體投放量的百分比。

關于品牌與用戶的概念

22. 用戶畫像

包括用戶性別、年齡、所屬地區、城市類型等用戶數據，用來全面了解用戶需求，實現產品準確定位和精準營銷。

23. 粉絲

熱衷于某一事物或人物的人。

24. KOL

KOL，即關鍵意見領袖，指滿足這三個條件的用戶：擁有更多、更準確的產品信息；被相關群體接受或信任；對該群體的購買行為有較大影響力。

25. 種子用戶

不僅是產品重度使用者，并且樂于反饋分享。

26. 核心粉絲

能夠討論品牌、守護品牌、消費品牌的粉絲。