精益營銷是精益思想在市場營銷領域的拓展與創新性應用，營銷稟承精益思想并豐富精益思想。“6R”是指汽車終端在精益思想的基本原則下，其營銷的組合在4P組合的基礎上可以概括為6個互相影響有密切邏輯關系的因素，即恰當的時機(Right moment)、恰當的方式(Right way)、恰當的顧客(Right customer)、恰當的產品(Right product)、恰當的價格(Right price)、恰當的服務(Right service)。這里的“恰當”是指恰如其分，不多不少之意，就是指精益思想中的盡善盡美，它包含了持續改進的動態含義。

(1)恰當的客戶。精益營銷以占有有效市場為目標，致力獲得高價值的客戶群。這就要求在客戶選擇上要以客戶分類、客戶評價為基礎。精益客戶分類按照客戶潛在價值和當前價值兩個指標，采用波士頓研究法，將客戶分為金牛類客戶、明星類客戶、問題類客戶和瘦狗類客戶。在汽車終端營銷中，一方面要對客戶的價值進行評估，另一方面又要和企業戰略、所經營的產品線相結合。不是所有的高價值客戶都能找到合適的產品滿足其需要，把不是非常合適的產品賣給了高價值客戶，就是一種資源浪費，經營者的信譽這一無形資產也會受到侵害。根據美國汽車業的調查結果，一個滿意的客戶會引發8筆生意，其中至少有1筆成交；1個不滿意的客戶會影響到25個人的消費意愿；爭取1個新客戶的成本費用是留住1個老客戶費用的6倍。精益營銷6R策略，就是要選擇恰當的客戶為之提供合適的產品和服務，這對社會是精益的，對行業也是精益的，長遠來說對經營企業也是精益的，因為它能系統減少資源的不恰當投入，能為企業樹立良好的形象。精益營銷強調的是占有有效市場為目標，鼓勵獲得與企業條件相適應的更高價值的客戶群。

(2)恰當的產品。恰當的產品是指在產品功用、性能、質量、觀感、價格等方面符合消費者的環境要求和個性偏好的產品。要達到這一要求，企業的生產方式必須是精益化的敏捷的柔性生產，這恰恰是精益生產以客戶價值拉動生產體系所能達到的境界。

(3)恰當的價格。恰當的價格是指客戶能感知到的合理的性價比。在精益生產體系下，性價比是一個有實際價值的營銷要素，因為客戶需求拉動的敏捷化柔性生產體系為個性化需求找到了出路，這樣，價格就很難成為消費者選擇產品的標準，而是性價比成為標準。6R策略中恰當價格就是通過性價比來確定的。而且在顧客購買之前是可以依賴的，在使用過程中是可以感知的。

(4)恰當的時機。在終端營銷中，交易請求時機的選擇如果出了問題，那就是一種最大的資源浪費，前期的努力甚至會付諸東流。因此請求時機的選擇是精益營銷6R策略中最敏感也是最難的一項工作。恰當的時機指的是在贏得客戶信任和掌握足夠客戶信息的基礎上，選擇最佳時機向客戶提出請求。這一請求主要指成交請求，但不局限于成交，對客戶重要事務的約定也是請求之一。時機的選擇受多種因素的影響，客戶情感、經濟狀態、傳統文化、社會環境等都是時機選擇的影響因素。

(5)恰當的方式。正確理解恰當的方式。在營銷傳統的4P理論中，渠道是商品到達消費者手中的途徑。而精益營銷6R策略中，對于渠道的概念已經不再是渠道層級的概念，而是以何種方式讓商品傳遞到客戶手中，如網上聯系、免費接送，專人陪同，送貨上門。這里的方式同時包含傳統營銷4P組合中的促銷概念，即方式除體現商品轉移的路徑，對汽車這一特殊商品而言，還包含溝通、展示、廣告、聯想(形象)等促銷組合的要素在內。

(6)恰當的服務。售后服務是汽車終端營銷的終點，也是起點。售后服務做得好，產生良好口碑和利潤增長。汽車售后服務內容相對較多，掌握不好，使企業費用負擔過重，總體利潤下降，不能提供持續優質服務