首先從品牌定位學(xué)上來講,品牌在定位上一定要做到三點(diǎn):第一,一定要讓你的產(chǎn)品或者服務(wù),具有和競爭對手相區(qū)別的獨(dú)特價(jià)值;第二,一定要讓你的產(chǎn)品或者服務(wù),在一個細(xì)分市場上做到領(lǐng)導(dǎo)地位;第三,一定要讓你的產(chǎn)品或者服務(wù),擁有極高的忠誠度。
品牌做出優(yōu)勢,很重要的是定位。因?yàn)樗械臓I銷都是圍繞定位展開的。定位做不好,你所有的營銷手段都不可能奏效。“定位之父”艾·里斯說過:“在品牌資產(chǎn)中最具價(jià)值的部分是它所能帶來的差異化優(yōu)勢”。他認(rèn)為一個品牌必須要有三個方面的優(yōu)勢:
1、技術(shù)優(yōu)勢——核心技術(shù)和發(fā)明專利;
2、質(zhì)量優(yōu)勢——優(yōu)質(zhì)品質(zhì)和卓越服務(wù);
3、文化優(yōu)勢——核心價(jià)值觀和理想追求。
如果說前面兩個方面是品牌在技術(shù)方面和質(zhì)量方面所具有的優(yōu)勢的話,那么第三個方面就是品牌文化上所具有的獨(dú)特價(jià)值。事實(shí)上,很多品牌雖然技術(shù)做得很好,但他們的品牌文化卻是在其他方面都存在明顯缺陷的。所以說,當(dāng)你做到前面兩點(diǎn)之后,一定要再加上第三點(diǎn):文化上具有獨(dú)特價(jià)值。因?yàn)橹挥羞@樣,才能打造出屬于自己、有獨(dú)特價(jià)值的品牌。
核心優(yōu)勢定位
其實(shí),很多人都會犯一個錯誤,就是認(rèn)為品牌只要定位好了,就可以取得成功了。事實(shí)上,這是不可能的。因?yàn)槿魏我粋€品牌,都有自己的核心優(yōu)勢所在,而不可能只定位某一種或某幾種優(yōu)勢。我們講的核心優(yōu)勢,指的是品牌所擁有的核心競爭力。它可以是技術(shù)上的,也可以是質(zhì)量上的,還可以是文化上的等等。如果你不知道自己有什么核心競爭力的話,那就去挖掘自己的核心競爭力。你要知道,那些在市場上取得成功的品牌,無一例外都有自己獨(dú)特而又強(qiáng)大的核心競爭力。
建立認(rèn)知
我們曾經(jīng)說過,一個品牌的價(jià)值是由其在消費(fèi)者心智中所占據(jù)的位置決定的。定位理論認(rèn)為,在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個有利位置,就能贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,從而創(chuàng)造出強(qiáng)大的品牌價(jià)值。我們每個人都會對自己關(guān)心的事物產(chǎn)生一定的認(rèn)知。這個認(rèn)知,會成為我們對該事物進(jìn)行選擇的依據(jù),這就是人們常說的“認(rèn)知決定選擇”。有了定位之后,我們才能在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個有利位置。而要想占據(jù)這個位置,我們就必須不斷地向消費(fèi)者傳遞自己所特有的價(jià)值,讓他們感覺到你這個品牌是有價(jià)值的。而要做到這一點(diǎn),我們就需要在我們的品牌中不斷地進(jìn)行傳播。
進(jìn)入心智
很多企業(yè)的營銷人員,之所以無法做出一款受人歡迎的產(chǎn)品,原因就是他們對品牌缺乏認(rèn)識。不知道如何打造自己的品牌,也不知道如何進(jìn)入消費(fèi)者的心智。要想打造出一款受人歡迎的產(chǎn)品,你必須要對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,然后針對不同的細(xì)分市場打造出不同的產(chǎn)品。只有這樣,才能讓你的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)入消費(fèi)者心智。
保持領(lǐng)先
不管市場形勢如何,我們都應(yīng)該保持領(lǐng)先。所謂領(lǐng)先,就是要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),并不斷地給用戶帶來驚喜。如果說你的品牌在細(xì)分市場上已經(jīng)做到了第一名,那么就要想辦法去保持領(lǐng)先。你不能總以為自己的產(chǎn)品或者服務(wù)做得很好,就高枕無憂了。事實(shí)上,只有一直保持領(lǐng)先,你才能最大限度地為自己創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)橹挥羞@樣,才能讓用戶感覺到他們花了很少的錢,就享受到了比別人更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
創(chuàng)新差異化
最后一個原則是創(chuàng)新差異化,即通過創(chuàng)造新的概念、新的技術(shù),來實(shí)現(xiàn)差異化。當(dāng)然,這是有前提條件的,那就是必須要在你所做的細(xì)分市場中,找到一個可以和競爭對手相抗衡的獨(dú)特定位。一旦找到了這樣一個獨(dú)特定位之后,你就可以利用這個定位來創(chuàng)新差異化了。
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