企業文化是企業在發展過程中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等綜合的意識形態。它來源于企業長期的實踐和智慧，是企業發展的靈魂和旗幟，是企業多年優秀文化積淀的概括、提煉和延伸，也是企業成員共享并傳承給新成員的一種理念。

企業使命 ：我們為什么存在？

企業使命，是企業在社會歷史和現實生活中所承擔的重大責任，它代表著企業存在的真正意義。

使命的三大特征：

第一、使命必須是永無止境的，需要企業不斷追求。就像醫生的使命是治病救人，不能說天下病人都已經治完了，醫院就可以關門了。又譬如萬科的使命是“贊美生命，共筑城市”。

第二、使命必須是企業員工的共同理想和動力源泉。日本的NTT DoCoMo的使命是“通過DoCoMo的貢獻使整個社會更加生動和富有”。

第三、使命是持續不變的，但卻又能夠激發企業不斷的發展和變化。譬如迪士尼當初如果把制作卡通作為公司的使命，而不是把“讓人們快樂”作為使命的話，那我們很可能就與米老鼠、迪士尼樂園無緣了。

核心價值觀 ：我們認為什么是對的、什么是不對的

核心價值觀，是企業為了踐行使命和實現目標，所制定的做人與做事的原則和標準，它可以幫助企業成員判斷、決定，強化員工的信心。

核心價值觀一半是由公司成員的共同信念組成, 就是我們已然經歷的，曾經擁有的，可能已經記錄成案例或者故事了；還有一半價值觀是根據“使命”而確定的，指向未來，也是我們需要進一步提煉的。

蘋果的核心價值觀是“挑戰權威；持續創新；與眾不同；改變世界”,所以，他們總是不斷在研發、創造新的產品；和行業品牌相比，他們設計的軟件和應用程序總是更人性化，產品外形也更漂亮。只要用戶購買了蘋果的產品，就會感覺自己身處在世界潮流的最前端。

企業核心價值觀形成的八大要素：

創始人的信念和價值觀

現有管理層的信念和價值觀

員工的信念和價值觀

現行法律制度

咨詢人員的培訓和影響

企業的成敗史

當前社會的主導價值觀

特定市場中的游戲規則

企業愿景——我們要去哪里？

企業愿景，是企業可以觸摸到的階段性目標，它可以指引和激勵企業成員朝著共同的未來推動進步，這個未來可以是“五年“，也可以是“十年”,再久就有些脫離實際了。

企業精神 ：支持我們長期生存下去的力量源泉

企業精神，是企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求，它是一種精神力量以及信念，對企業全體成員具有感召力。每個企業都有各具特色的企業精神，它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，并表達出來。

企業精神的五種類型

?抽象目標型

這種類型的企業精神往往是反應企業為追求和實現既定的戰略目標和經營目標，所具有的精神境界。如日本電信電話公司的“著眼于未來的人間企業”；勞斯公司的“為人類創造最佳環境”；雷歐伯納特廣告公司的“創造偉大的廣告”

?團結創新型

這種企業精神是團結奮斗傳統思想和拼搏創新群體意識的提煉。如松下公司的“經營就是創造”；美國德爾塔航空公司的“親如一家”，以及許多企業的“參與、協作、創新”等。

?產品質量、技術開發型

這種企業精神是圍繞核心產品，強化員工對產品質量和技術開發的意識。如日本TDK公司的“創造——為世界文化產業做貢獻，為世界的TDK而奮斗”；日本東芝公司的“速度、感度，然后是強壯”；中國海爾的“創造世界的海爾”等。

?市場經營型

這種類型強調市場開拓，爭創一流經濟效益。如美國百事可樂公司的“勝利是最重要的”；日本卡西歐公司的“開發就是經營”等。

?文明服務型

這種類型重點突出為顧客、為社會服務的意識。如美國波音公司的“以服務顧客為經營目標”；美國電報電話公司的“普及的服務”；IBM公司的“IBM就是服務”等。

如果將企業比作一輛馬車，那么驅動企業前進的兩個輪子便是業務發展能力和組織建設能力。雖然企業在某些發展階段中，業務輪子也許能夠帶動組織輪子運轉一段時間（商業模式變現），但如果組織輪子一直跟不上業務輪子（配合商業模式與特定用戶群體的企業文化、組織架構設計、人才激勵與留用機制等），企業的馬車可能就會停步不前，甚至原地散架。只有當組織建設的輪子與業務發展輪子并駕齊驅，企業馬車才能走得更快更遠。