波士頓矩陣(BCG矩陣)是由美國波士頓咨詢公司率先提出的、對企業當前的業務組合進行分析、評價的戰略管理工具。它把公司經營的全部產品和服務的組合作為一個總體來看待,故也稱“統籌分析法”。這種方法假定企業由兩個以上的經營單位組成,每個單位的產品有明顯的差異并具有不同的細分市場。在擬定每個產品的發展戰略時,主要考慮的是它的相對競爭地位(市場占有率)和業務增長率。以前者為橫坐標,后者為縱坐標,分為四個象限,企業各經營單位的產品按其市場占有率和業務增長率高低填入相應的位置,形成矩陣。
業務增長率一般以銷售增長率表示。它是指企業前后兩年產品市場的銷售額增長的百分比,可以用行業平均增長率為分界線(圖中假設為10%),大于分界線的增長率為高,小于分界線的增長率為低。
銷售增長率(當年)=(當年市場需求量-去年市場需求量)÷去年市場需求量。
相對競爭地位以市場占有率表示。它是以某種產品的市場份額與市場上最大競爭對手的份額比率來表示(以x表示) ,可用1.0x作為分界線,高于此數的市場占有率為高,低于此數的市場占有率為低。
由此而組成的四象限矩陣,如圖1所示,其中:
第I象限: 明星業務。該業務市場占有率和業務增長率均高,對該產品宜采取擴張戰略,進行必要的投資,維持其有利的競爭地位。
第Ⅱ象限:金牛業務。該業務市場占有率高,但業務增長率低,不宜大力發展,可采取維持鞏固的穩定戰略,也可少量投資。金牛產品所產生的大量利潤,可用來滿足明星產品的需要。
第Ⅲ象限: 幼童業務。該業務增長率高,但市場占有率低。高速增長需要大量投資,因此企業應進行必要的投資,使之成為明星產品。但如該業務發展潛力較小,則應采取放棄戰略。因此,對該業務應采取選擇性發展戰略。
第Ⅳ象限: 狗類業務,市場占有率和業務增長率都很低,帶來的利潤少,但卻占用資金。這類產品沒有發展前途,可采取收縮戰略,如出售、清算等。
從以上分析可以看出, 企業現金流向應為金牛→明星→幼童, 即金牛業務應為明星業務、幼童業務的發展提供資金,業務發展的方向是幼童→明星→金牛,即把幼童培養成為明星,在明星的業務增長率下降時,要使它變為金牛。要嚴格監視和控制“狗類業務”的動向,在適當的時候予以放棄。
采用BCG矩陣進行業務評估的具體做法,可分為下列七個步驟:
1. 把企業分成不同的戰略經營單位,每一經營單位擁有不同的業務。
2. 通過市場調查,確定每一戰略經營單位的業務增長狀況。
3. 通過與競爭對手的比較,決定每個戰略經營單位的相對市場占有率。
4. 確定每個戰略經營單位的經營規模,即資產占用量,其中應特別注意資金分配量。
5. 繪制公司的戰略經營單位組合圖,圖中,每個圓圈代表一個經營單位,圓圈的大小不同,代表各單位的經營規模有所不同
6. 根據每個戰略經營單位在圖中的位置,確定不同的業務戰略。
7. 定期對業務戰略的實施情況進行檢查。
BCG矩陣是一種非常直觀的業務戰略評估方法,因而得到大量企業和咨詢機構的廣泛應用。當然,BCG也有其局限性:首先,除了市場占有率和業務增長率以外,還有其他一些影響行業吸引力和企業戰略選擇的因素,單純按照以上兩個維度的選擇未免武斷。其次,關于狗類業務的處理方法,按照BCG的理論應當被清算或放棄,但事實上,相當多的企業的狗類業務對于降低明星或金牛業務的成本(包括邊際成本、采購成本等)是有幫助的,也不宜放棄,甚至不可能放棄。
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