「價值主張」通常被定義為「客戶從你那里獲得的價值」

一個強有力的價值主張 （value proposition）可以成為潛在客戶選擇你的品牌或你的競爭對手之間的區別。價值主張傳達了你的產品或服務將如何惠及你的客戶。你需要概述為什么你的產品對你的目標群體至關重要，它將如何解決他們的痛點，以及為什么你的產品比市場上的其他產品更受歡迎。

在向潛在客戶傳達你的價值時，時間是最重要的。研究表明，你只有5到30秒的時間來保持訪問者對你網站的注意力，之后潛在客戶的注意力大多都會分散到別的地方。

一、價值主張6要素

目標客戶：市場細分以后確定的目標客戶群體

痛點問題：你的目標客戶想要得到你提供產品或服務時所處于的狀態、遇到的問題

產品和服務：你提供的產品或服務是什么

用戶利益：你所能提供給客戶的好處和利益是什么

競爭對手：主要的競爭對手

競爭優勢：區別于你的競爭對手主要的不同之處

二、價值的類型

新穎：新式的體驗和服務，如「迪士尼上門行李寄送服務」

性能：改善產品和服務的性能也能創造價值，如「南孚聚能環」

定制：定制化以滿足客戶的特殊要求，如「定制婚禮策劃」

把事情做好：把事情做好，創造一個優質的體驗，如「海底撈」

設計：設計帶來差異，所以就會產生價值，如「保時捷」

品牌/地位：通過使用或顯示某一品牌來表現身份，如「香奈兒」

價格：以更低的價格提供同質的服務也能創造價值，如「小米手機」

成本縮減：幫助用戶削減成本，如「瓜子二手車」

風險控制：幫助用戶抑制風險，如「穩定收益的基金、保險」

可獲得性：將產品和服務拓展到更多的客戶，如「農村快遞」

便利性/實用性：使事情更方便或易于使用可以創造可觀的價值，如「筆記本電腦」

上述部分描述你的產品或服務的價值，這部分使人們有理由相信你的產品與你的基本信息所表明的一樣有價值。達成一個偉大的承諾很容易，但是交付它可能會很困難。如果人們不相信你可以兌現你的承諾，那么他們就沒有理由關注你。

三、增加價值主張的信任力

有幾種基本方法可以使你變得更可信：

1）具體

如果你提出非常明確的主張或承諾，那么它就會變得可信。

例如：宣稱“時尚的在線鞋店”意義不大，它通常會被認為是“營銷話題”，而幾乎很快就被忘記。但是，“999 雙鞋可選”，就足夠具體，也足以產生影響。

2）出示證據

是否有一項研究可以證明你的主張？還是你可以輕松地表達出自己背后的邏輯？在提出結論之前，請嘗試首先引入證明。例如，與其說：“這種治療方法可以治愈癌癥，有一項針對 1,000 名患者的研究……”；不如說，“根據針對 1,000 名患者的研究，這種治療可以治愈 95％ 的癌癥?！?

3）保證

你能保證你所承諾的結果嗎？如果你不相信可以提供足夠有力的保證，那么為什么其他人會相信你呢？

4）提供一種簡單的測試方法

免費試用版，演示版或任何可以使人們親身體驗到你說的是事實的東西，比起其他任何東西，都可以更好地消除懷疑。

5）讓別人替你說話

人們已經對夸大的營銷承諾產生免疫，但是，當其他人為你說話時，人們的懷疑理由就會減少很多。

你通常需要使用不同的方法來證明價值主張的不同部分，如果人們不相信你的價值主張，那么你可能根本就沒有價值主張。